¿QUIERES SABER EN QUE ESTADO SE ENCUENTRA TU PEDIDO?
ANTES DE NADA LEE ESTO
Si has visto que un artículo que has comprado o reservado aparece como “EXPIRADO” o “ELIMINADO”, no te preocupes, esto solo muestra el estado “ACTUAL” del artículo. Si realizaste tu pedido en tiempo y forma y no has recibido ninguna notificación por nuestra parte en la que te indiquemos que algo ha ido mal, repetimos, NO TE PREOCUPES, es que todo va bien.
Por otra parte, si la fecha de lanzamiento ha pasado y no te hemos enviado tu pedio, seguramente habrá sido porque alguna fecha de algún artículo se ha movido y la han echado para adelante (esto suele ser muy común). Rellena todos y cada uno de los campos del siguiente formulario para que podamos localizar tu pedido y/o artículo e informarte de la situación.